10 техник казино как удержать игрока

Почему казино на своих многочисленных посетителей действует как гипноз, заставляя возвращаться снова и снова, задерживаться дольше запланированного, тратить на игру значительные суммы и, при этом, оставаться удовлетворенными? Разумеется, посещение игорного заведения дает выход естественному для человека чувству азарта. Но есть и еще кое-какие моменты, о которых стоит знать, прежде чем отправляться в казино.

1. Максимально расслабить клиентов.

Первое, что сразу бросается в глаза, это убранство: интерьер в красных тонах, почти домашняя расслабляющая атмосфера, незамысловатые узоры на коврах. Все здесь внушает чувство защищенности и уюта. Чистота и порядок (то и дело снующий вокруг персонал, протирающий пыль, сметающий мусор, убирающий пустую посуду), тоже часть «хитрого» плана, как и приятная фоновая музыка. Однако только так большинство клиентов могут максимально расслабиться и легко расставаться с деньгами, ведь чувствуют практически материнскую заботу.

2. Расположение и планировка помещения.

Второе – это планировка. В какое бы успешное казино вы не вошли, вы вряд ли попадете в просторное помещение с хорошим обзором. Наоборот, планировка больше напоминает лабиринт, а расположение игровых автоматов и игорных столов, в сочетании с невысокими, как правило, потолками, будут способствовать некой ненавязчивой дисориентации в пространстве – то и дело здесь «можно» заблудиться, однако в каждом уголке для вас непременно найдется что-то интересное и увлекательное, что вас задержит.

3. Труднодоступный выход.

Третий момент вытекает из второго, и это расположение объектов сферы обслуживания. Будь то уборная или даже касса, куда вы отправитесь за заслуженным выигрышем, вам придется пройти через все казино, преодолев (а может быть и нет) многочисленные «преграды» в виде игровых автоматов, лотерей, рулетки, покера. Даже направляясь с выигрышем к выходу, вы можете импульсивно сыграть еще раз.

4. Отсутствие окон.

Четвертое – это отсутствие окон. Они есть, но только у входа/выхода. Пройдя же в игровые залы посетитель становится словно отрезанным от внешнего мира. Но именно этого и добивалось казино. Теперь ничто не помешает вам играть, ни на что не отвлекаясь. Вы словно теряете ориентиры пространства и времени, словно попадаете в особое измерение.

5. Отсутствие часов.

Пятое – отсутствие часов. Пожалуй, только в некоторых казино Великобритании клиента могут проинформировать о том, который сейчас час, и сколько он уже провел за игрой. Но, как правило, у казино совсем иная цель, а именно, задержать посетителя у себя в гостях подольше, не напоминая ему о его обязательствах во «внешнем мире». Именно поэтому ни на стенах, ни у дилеров вы не найдете часы. Разумеется, они могут быть у вас, однако вышеперечисленные и нижеследующие пункты будут способствовать тому, чтобы вам не хотелось следить за временем.

6. Поощрительные бонусы казино и бесплатные услуги.

Под номером шесть вполне можно обозначить приятные бонусы, попросту говоря, всеми любимую халяву. Это могут быть очень дешевые или же вообще бесплатные услуги, беспроигрышные лотереи и розыгрыши, акции. На кон, на самом деле, поставлено не так уж и много, однако все затраты казино окупаются с лихвой, причем, практически тотчас же. Иногда клиенту могут подарить сертификат на посещение казино (бесплатные фишки, бонусные ставки) в какой-то другой день. Это просто вынудит его посетить игорное заведение еще раз, насладиться его неповторимой атмосферой, и, воспользовавшись бесплатными фишками, проиграть некоторую сумму из своего кармана. Работает такой «фокус» и с поощрительными призами проигравшим, а также благодарностью лояльным и постоянным клиентам (скидки, спецпредложения и т.д.).

7. Бесплатный алкоголь.

Седьмой обязательный момент – это алкоголь, причем, зачастую, бесплатный. У посетителя казино создается впечатление всепоглощающего радушия. Это правда, ему здесь действительно рады, однако разносимые девушками то и дело подносы с коктейлями и иным спиртным, это не столько угощение, сколько мотивация «гостя» к расслабленности, потере контроля над временем, пробуждению большего азарта. Игроки в состоянии «под шофэ» играют куда более небрежно, легко расставаясь с деньгами и делая более крупные ставки.

8. Свето-звукового «шоу».

Восьмой пункт – это создание атмосферы и ощущения экшна посредством свето-звукового «шоу». Посудите сами – такое многообразие зазывающих победных перезвонов, мигающих лампочек и вывесок как в казино, встретить сложно. У посетителя казино создается впечатление того, что все вокруг постоянно выигрывают, все счастливы, и ему сегодня непременно повезет. Игрок так и слышит невербальный призыв: «Выигрыш!», хотя, на самом деле, проиграв на том или ином автомате только что, вы услышите и увидите абсолютно то же – «Победа! Выигрыш! Счастливчик!».

9. Чувства близости к крупному выигрышу.

Пункт номер девять – это вызывание у игрока чувства близости к крупному выигрышу. Как работает данная иллюзия? Наверняка всем клиентам казино знакома ситуация, когда до того, чтобы сорвать крупный куш, к комбинации не хватает самой малости – одного единственного элемента. Разумеется, выпавшая вам комбинация тоже может оказаться призовой, однако выигранная вами сумма – это такие мелочи для казино. Но частые мелкие выигрыши и ощущение близости крупного куша заставят вас играть больше и больше, тратя больше денег на ставки. Многие игроки начинают ошибочно полагать, что исход той или иной игры зависит исключительно от них, и вот-вот ему небывало повезет, пусть даже не сегодня, но точно в следующий раз.

10. Почести крупным победителям.

Еще один «секрет» казино, десятый, это оказание различных почестей крупным победителям. Почет, слава, королевский прием, внушительные подарки и призы – все это стимулирует снова и снова возвращаться в казино, рекомендовать его друзьям и знакомым, тратить еще больше на игру, делая крупные ставки, становясь завсегдатаем игорного заведения со статусом VIP-персоны.